首頁 > 計算機軟件 > 退表分析工程師
更新:2020-01-16
  • 薪資面議
  • 五險工作餐包住宿環境好全勤獎
  • 學歷不限 / 經驗不限 / 性別不限 / 年齡不限
  • 蘭江街道(余姚市蘭江街道直江路28號)
  • 招聘2人
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    聯系人:冷小姐

職位動態
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  • 2020-01-16

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職位描述 面試評價(0) 公司簡介
崗位職責:
推進售后不良的問題解析,尤其是三包不良的問題反饋,提供改進的機會。為研發部門新項目開發提供經驗教訓。
1)制定退表分析流程及工作計劃,對退表進行分析、分類、整理、及統計。
2)收集并整理售后退表信息并記,及時將信息反饋給質量、生產、工程等部門。 
3)產生簡單的分析報告,提供給對應責任QE做更深一步解析;
4)客戶處現場異常分析或服務支持;
5)協助分析客戶及產線疑難問題,并提供分析結果;
6)每月定期對各客戶退表分析,并將分析報告提供給對應QE人員整理給客戶;
7)對可返工/返修退表統計整理,并知悉業務及生管安排處理。
8)每月對客戶零公里退表、及三包退表數據進行統計分析,并歸檔保存;
9)退表區域的5S維護。
10)上級交辦的其它事項。
崗位要求:
1.掌握word, excel, powerpoint等辦公軟件的應用。
2.了解公司企業文化及公司發展歷史。
3.了解法律法規相關知識,具備較強的保密意識,并能在實際工作中進行運用。
1.掌握品質管理相關知識,并能在實際工作中進行靈活運用。
2.了解汽車零配件行業的質量管理體系知識、工具及審核技巧(如TS16949、ISO9001、ISO14001、ISO18001、VDA6.3、VDA6.5、8D工具、QC七大手法、5WHY、五大工具等),并能在實際工作中嘗試使用和推進改善。
3.熟悉制程品質管理相關流程和規范要求,并能在實際工作中進行運用和持續改善。
4.掌握儀表電子元器件基本分析技術及能力,并能在實際工作中熟練運用。
5.熟悉客訴處理流程及8D報告編寫;
6.大專以上學歷
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